Мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp):
+375 29 88 88 549
Все вопросы на модели Anastasia Mak
О фирме Anastasia Mak:
Бренд "Anastasia Mak" был основан в 2010 году и за столь короткий период успел завоевать любовь женщин Беларуси, России и Украины! При разработке моделей мы уделяем особое внимание подбору тканей и фурнитуры. Мы стремимся соответствовать актуальным тенденциям моды, сохраняя качество на высоком уровне.Мы выпускаем 2 сезонные коллекции в год: Весна-Лето и Осень-Зима. В каждой коллекции представлены модели различных стилевых направлений, позволяющих женщине сохранять свою индивидуальность.
Одежда от "Anastasia Mak" подарит Вам невероятно женственный образ! Посмотреть весь каталог моделей Anastasia Mak >
Отзывы: (198)
Вопросы: (56)
03.11.2024 Елена, Санкт-Петербург
Вопрос к Платье Anastasia Mak 1121 винный
Есть ли в этой модели платья подклад? не будет ли электризоваться при носке?
Ответ от Производителя:
Добрый день. Подкладки в платье нет, оно на запах, не электризуется
25.10.2024 Ольга,
Добрый день. Получила костюм. Модель хороша. Но не могу понять, что творится с вашим сайтом. Получаю второй костюм разных производителей, указан состав в описании - 95% хлопка, но на этикетке при получении, хлопок отсутствует(жакет), чуть вискозы и большая часть голой синтетики. Один костюм отправила обратно и второй тоже отправлять!? Кто компенсирует потери времени и моих расходов? Пользуюсь сайтом несколько лет, всё было замечательно, советую, чтобы не потерять имидж, убирать таких производителей с сайта. Теперь опасаюсь что-либо покупать у Вас. Надеюсь не видеть этих производителей на Вашем сайте!
Ответ от Администрации:
Добрый день! Направили запрос производителю. В случае, если состав ткани не соответствует заявленному на сайте, мы конечно же примем изделие на возврат. Извините за неудобства. Ваш менеджер свяжется с Вами для решения данного вопроса.
08.08.2024 Ирина,
Рост 169. Пог-53. Поб116. Какой размер выбрать?
Ответ от Администрации:
Добрый день! К данной модели есть таблица измерений готового изделия, можете ознакомиться. Там указаны подробные замеры костюма в каждом размере. таблицу измерений отправили Вам дополнительно на электронную почту.
05.07.2024 Ольга,
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. 1)Ширину спинки готового изделия( у меня 45_46 см), окружность плеча в верхней части 42-43см. Размер ношу 60. Подойдёт эта модель по моим меркам?
2) можно вернуть модель, если не подошла?
Ответ от Производителя:
Добрый день. По рукаву войдет, там в верхней части 45см в окружности, а по спине и в плечах будет туго - 42 см. Нужно размер 62. У нас увы нет
14.02.2024 Галина,
Вопрос к Деловое платье Anastasia Mak 1121
Добрый день! Я впервые планирую у Вас заказать. У Вас много достойных фасонов. Но сомневаюсь какой заказывать размер 50 или 52. Как посоветуете поступить? Возможно ли заказать два и определиться, примерив?
Ответ от Администрации:
Добрый день! Да, у нас на сайте есть услуга "ПРИМЕРКА". Оформите заказ на сайте, с Вами свяжется менеджер и согласует с Вами все детали!
31.01.2024 Лариса,
Добрый день, какая длина брюк и рукава? Спасибо.
Ответ от Производителя:
Добрый день. Уточните интересующий вас размер
09.11.2023 Татьяна,
Давно слежу за этой моделью. Очень нравится костюм, но бывает ли он в 48 размере? Спасибо.
Ответ от Администрации:
Добрый день! размерный ряд данной модели начинается с 50-ого размера. Технологическии не предусмотрен пошив изделия в 48 размере.
06.09.2023 Елена, Москва
Вопрос к Деловое платье Anastasia Mak 1124
Здравствуйте. Воротник и манжеты - съёмные?
Ответ от Производителя:
Добрый день.
Воротник и манжеты не съемные. Уход за изделием - химчистка
19.08.2023 Наталия,
Вопрос к Деловое платье Anastasia Mak 1121
Добрый день, подскажите пожалуйста, в данной модели есть большие ростовки?
Ответ от Производителя:
Добрый день!
Модель идет на рост 164-170см, рост модели на фото 172 см
09.08.2023 Алла,
Вопрос к Деловое платье Anastasia Mak 1121
Добрый день, подскажите, пожалуйста, цвет платья изумрудный, как на фотографии или зелёный. Благодарю
Ответ от Производителя:
Добрый день! Цвет платья как на фото, с изумрудным оттенком.
31.07.2023 Лариса,
Вопрос к Деловое платье Anastasia Mak 1121
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, эта модель в 48 размере будет?
Ответ от Администрации:
Добрый день! К сожалению нет, эта модель идет в размерном ряде 50-60
02.07.2023 Наталья Николаевна ,
Здравствуйте.Длинна брюк какая по внутреннему измерению? Длинна блюзки,спереди и сзади?
Ответ от Администрации:
Добрый день!
Костюм/комплект Anastasia Mak 1093 двойка коньячный
Все интересующие вас замеры представлены на сайте в "Таблица измерений"
Для того чтоб подсказать Вам дополнительные измерения для блузы, нам нужно знать какой размер Вас интересует
12.06.2023 Елена, Гатчина
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему в некоторых моделях не указана длина вещей? Анастасия мак в этих моделях нет длины. Я высокая. И мне приходится измерять все и смотреть как это будет сидеть. Вот эти брюки в полосочку и жилет какой длины?
Спасибо огромное за ответ!😊
Ответ от Производителя:
Добрый день! В зависимости от размера длинна разная.
Жакет: 50р - 63 см
52р - 65 см
54р - 67 см
56р - 69 см
58р - 71 см
60р - 73 см
Брюки (Длина изделия по шаговому шву):
50р - 79,5 см
52р - 79,5 см
54р - 79,5 см
56р - 77 см
58р - 77 см
60р - 77 см
01.11.2022 Наталья, Тула
Добрый день! Как поведет себя хлопок черного цвета после стирки, окрасит белый????
Ответ от Производителя:
Добрый день!
перед отшивом изделия черная ткань стиралась, чтобы избежать окрашивания белых тканей. Далее, Вы должны стирать изделие согласно символам по уходу за изделием. Эти символы указаны на этикетке
12.06.2022 Людмила ,
Как померять костюм? Если не подойдет?
Ответ от Администрации:
Добрый день!
Вам необходимо сделать заказ на сайте или через колл-центр.
Вы можете легко вернуть или обменять купленное у нас изделие надлежащего качества.
Срок возврата товара:
Вернуть или обменять товар можно только в течение 14-ти дней с момента получения заказа (согласно закону "о защите прав потребителей")
Причины возврата:
1. Несоответствие товара заявленным параметрам (цвет, длина, материал изделия и т.д.)
2. Не подошел размер, цвет, фасон изделия, и т.д.
Условия:
1. Изделия бывшие в употреблении к возврату не принимаются (в том числе испачканные косметикой).
2. На изделии должны быть сохранены все бирки и наклейки, предусмотренные производителем.
3. Должны быть соблюдены сроки возврата товара.
03.02.2022 Гаталья,
У меня рост 176,платье очень нравится,но будет коротким.Есть ли у вас что-то на мой рост?
Ответ от Администрации:
Добрый день ! Отшиваем только по своим меркам, если по замерам - коротко, длинее не сделаем
Но мне кажется эта модель должна подойти на рост 176, замеры пришлем на почту
17.08.2021 Анна,
Ткань тянется? Какая длина в 56 размере?
Ответ от Администрации:
Добрый день ткань тянется
10.06.2021 Юлия,
Здравствуйте, фигуры у всех разные, подскажите длину платья и у меня бедра 113см,грудь 113,талия 96см размер 54 в груди будет мал? Спасибо
Ответ от Администрации:
Добрый день,
Данное платье шифоновое, совсем не эластичное. На данные параметры в груди будет совсем впритык. В 56р будет лучше сидеть по груди, но уже будет чуть свободное в талии в комплекте идет пояс к данной модели.
21.04.2020 Наталья, Благовещенск
Вопрос по костюму Анастасия Мак 716 персиковый. В описании ширина брюк по линии талии в 50 размере 35 см. Как так может быть? Объем талии получается в 50 размере 70 см? Ошибка?
Ответ от Администрации:
Наталья,Брюки на резинке, замеры произведены в стянутом виде.
